
| کد طرح | 6600 |
| عنوان فارسی طرح | بررسی رابطه بین مدیریت دانایی با کیفیت زندگی کاری در کارکنان گروه پرستاری بیمارستان های آموزشی شهرزاهدان در سال1392 |
| عنوان لاتین طرح | Relationship between quality of working life and knowledge management in nurses group of Zahedan teaching hospitals, 2014. |
| نوع طرح | |
| محل اجرای طرح | دانشکده بهداشت |
| رسته مطالعاتی | توصیفی- تحلیلی |
| دانشکده/مرکز | دانشکده بهداشت زاهدان |
| زمان اجرا -روز |

| نام و نامخانوادگی | سمت در طرح | نوع همکاری | درجهتحصیلی | پست الکترونیک |
|---|---|---|---|---|
| فاطمه شاهسونی | مجری | کارشناسی | shahsavanfateme@yahoo.com | |
| محمد خمرنیا | همکار | دکترای تخصصی | m_khammar1985@yahoo.com | |
| اسحق برفر | استاد راهنمای اول طرح دانشجویی | دکترای تخصصی | eshaghbarfar@gmail.com |

| عنوان | متن |
|---|---|
| خلاصه طرح به فارسی | بررسی رابطه بین مدیریت دانایی با کیفیت زندگی کاری در کارکنان گروه پرستاری بیمارستان های آموزشی شهرزاهدان در سال1392 |
| خلاصه طرح به لاتین | Relationship between quality of working life and knowledge management in nurses group of Zahedan teaching hospitals, 2014. |
| بيان مسئله تحقيق/اهمیت پژوهش | با بررسی و تحلیل دانش و اهمیت ویژگی های آن در حیطه ی عملکرد سازمانها می توان دریافت که برخورداری از دانش و اطلاعات روز، برای ادامه حیات سازمانها به یک ضرورت انکار ناپذیرتبدیل شده است به خصوص اگر روند تغییر و تحولات دانش در جامعه معاصر به دقت مورد ارزیابی واقع شود این نتیجه مهم حاصل می شود که جامعه فراصنعتی امروز جامعه ای اطلاعاتی است که در آن بتدریج فناوری های نیرو افزا جای خود را به فناوری های دانش افزا می دهند. امروزه مدیریت دانایی به یک ضرورت انکار ناپذیر تبدیل شده است به طوری که سازمان ها برای رقابت سالم و حفظ بقا بدون مدیریت دانایی تقریباً منفعل هستند (1) و در اقتصاد امروز دنیا، مدیریت دانایی به عنوان یکی از مهمترین منابع در سازمانها شناخته می شود. (2). از طرفی به کارگیری مدیریت دانایی به عنوان یکی از فنون بهبود سازمانی مستلزم بررسی کیفیت زندگی کاری می باشد. تئوریسین های پیشرو در امر «سازمان و مدیریت» نیز معتقدند سرمایه گذاری یک سازمان بر روی دانایی نسبت به مواد و مصالح سودآورتر است، بنابراین مدیریت سازمانها باید با تکیه بر دانایی برتر، توانایی اتخاذ تصمیمات معقول تر در موضوعات مهم و بهبود عملکردهای مبتنی بر دانایی را پیدا کنند(3). در بسیاری از سازمانها بالاخص سازمانهای بهداشتی و درمانی فرآیند مدونی در رابطه با یافتن، گزینش و سازماندهی اطلاعات و بهره برداری از آنها در رابطه با حل مشکلات، آموزش و تصمیم گیری وجود ندارد که در نتیجه موجب کاهش کارایی، کاهش سرعت عملکرد، کاهش توانایی پاسخگویی سازمان به تغییرات محیط، کاهش نرخ نوآوری، خلاقیت و از دست دادن دارایی های نهفته ایی می گردد که کارکنان دانش مدار با خروج خود از سازمان و یا به دلیل عدم پرورش مهارت ها و توانایی هایشان آن را به سازمان تحمیل می کند(4). از این رو مدیریت دانایی مقوله ای مهمتر از خود دانایی محسوب می شود و در سازمانها به دنبال آن است تا نحوه ی چگونگی تبدیل اطلاعات و دانسته های فردی و سازمانی را به دانش و مهارتهای فردی و گروهی تبیین و روشن نماید(5).
امروزه کیفیت زندگی کاری به عنوان یک مفهوم جهانی در مرحله مدیریت منابع انسانی و توسعه سازمانی مورد تامل قرار گرفته و تامین و ارتقای آن کلید اصلی موفقیت مدیریت هر سازمان به شمار می رود و کیفیت زندگی کاری به عنوان یکی از فنون بهبود سازمانی مورد توجه مدیران ارشد می باشد(6). ضمناً نظام های بهداشتی و درمانی در کلیه جوامع از مهمترین سیستم ها به شمار می روند چرا که ماموریت این سازمانها، تامین سلامت جسمی و روانی آحاد افراد جامعه است. بدیهی است که برای انسان تأمین سلامتی، آسایش جسمی و روانی نسبت به امور دیگر دارای اولویت بیشتری می باشد و از طرفی مفهوم کیفیت زندگی کاری در تمام ابعاد آن برای دستیابی به نتایج مطلوب سازمانی وضع شده است که این امر بدون دسترسی به منابع دانش و مدیریت آنها غیر ممکن خواهد بود(7). استفاده مطلوب از منابع انسانی متکی به اقداماتی است که برای حفظ و صیانت جسم و روح کارکنان سازمان به عمل می آید. این اقدامات که شامل امکانات رفاهی، خدماتی درمانی، طرح های تشویقی، تناسب شغلی، امنیت شغلی، طراحی شغل (غنی سازی، توسعه شغلی) و … می باشد مجموعاً تحت عنوان کیفیت زندگی کاری در نظر گرفته می شود(8). مدیریت دانایی به منظور تلاش برای کشف دارایی نهفته در ذهن افراد و تبدیل این گنج به دارایی سازمانی به طوری که مجموعه وسیعی از افرادی که در تصمیم گیری های سازمان دخیل هستند بتوانند از آن استفاده کنند. وضعیت بیمارستان های مورد مطالعه از لحاظ توجه، گردآوری و حفظ و اشاعه دانایی که بر مبنای سه مؤلفه از چرخه مدیریت دانایی مورد بررسی قرار می گیرد. این مؤلفه ها عبارتند از: خلق دانش، انتقال دانش و حفظ ذخیره دانایی(3). همچنین کیفیت زندگی کاری به مفهوم داشتن امکانات مادی، آموزشی، دموکراسی در سازمان، مشارکت در تصمیم گیری، طراحی شغل و فضای کاری در سازمان می باشد(9). ولیمقدم زنجانی در سال 87-1386 پژوهشی تحت عنوان "رابطه بین فرهنگ سازمانی و مدیریت دانایی در مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی استان زنجان" انجام داد و به چنین نتایجی دست یافت که بین فرهنگ سازمانی و مدیریت دانایی رابطه همبستگی وجود دارد، بنابراین فرهنگ سازمانی بیمارستانهای مورد مطالعه نقش اساسی در برقراری مدیریت دانایی در این مراکز دارد و هر اندازه فرهنگ سازمانی قوی تر باشد استقرار مدیریت دانایی نیز با موفقیت انجام خواهد شد و فرهنگ سازمانی به عنوان شخصیت و شالوده اساسی سازمان نقش موثری در برقراری مدیریت دانایی دارد و سازمان برای اینکه بتواند بطور موثری دانایی سازمان را نظم بخشیده و در کل سازمان اشائه دهد ابتدا باید به فرهنگ سازمانی توجه کند(4). در مطالعه ای که در سال 1387 توسط علیزاده تحت عنوان "رابطه کیفیت زندگی کاری با میزان بهره وری مدیریت بیمارستانهای تامین اجتماعی استان تهران" انجام گرفت مشخص شد که از میان مؤلفه های کیفیت زندگی کاری که شامل امتیازات مادی، آموزشی دموکراسی در بیمارستان، مشارکت در تصمیم گیری، طراحی شغل و فضای کاری در سازمان می باشد از نظر مدیران بیمارستان های تامین اجتماعی فقط دموکراسی در بیمارستان می تواند بر بهره وری مدیریت تاثیر گذار باشد(10). دلگشایی و همکاران در سال 1389پژوهشی تحت عنوان "مقایسه کیفیت زندگی کاری در بیمارستانهای آموزشی و غیرآموزشی دانشگاه علوم پزشکی کاشان و رابطه آن با مدیریت دانایی از دیدگاه مدیران ارشد و میانی بیمارستانها"مشاهده کردندکه کیفیت زندگی کاری رابطه معنی داری با مدیریت دانایی در هر دو مرکز به ترتیب (92/0و83/0)داشت. همچنین آنها به این نتایج رسیدند که تفاوت چشمگیری میان کیفیت زندگی کاری در بیمارستان های آموزشی و غیر آموزشی دانشگاه علوم پزشکی کاشان مشاهده نشد و رابطه زندگی کاری و مدیریت دانایی در هر دسته از مراکز مثبت ارزیابی گردید(11). طاهری روزبهانی و همکاران در سال 2013پژوهشی تحت عنوان "بررسی رابطه بین مدیریت دانش و کیفیت زندگی کاری"بر روی 540 نفر از کارکنان سازمان گاز استان لرستان انجام دادند. نتایج مطالعه آنها نشان داد که بین مدیریت دانش و عوامل آن و کیفیت زندگی کاری رابطه معنی داری وجود دارد و علاوه بر این، در میان متغیرها ، ترتیب ایجاد دانش با ضریب 957/0، خلق دانش با ضریب 950/0، استفاده از دانش با ضریب 715/0، به دست آوردن دانش 649/0 ، و انتقال دانش با ضریب 644 که مهمترین تاثیر را بر کیفیت زندگی کاری برای کارکنان داشت(12). بورن (2003) در مقاله ای با عنوان "آیا بهداشت و درمان برای مدیریت دانش به بررسی شرایط در سازمانهای محلی بهداشت و درمان در استرالیا پرداخته است" در این مقاله موانع ذاتی در طراحی و ساختار بخش های عمومی بهداشت شناسایی شده مورد بحث قرار گرفته است. در بحث و نتیجه گیری عنوان شده است که الگوها، ابزارها و فنون مدیریت دانش برای محیط بهداشت و درمان مورد نیاز است(13). ریتنام (2008) در مقاله ای با عنوان "مفاهیم کیفیت زندگی کاری و چشم انداز افراد حرفه ای در تکنولوژی و اطلاعات" عوامل زیادی را به معنای کیفیت زندگی کاری تعیین می کند؛ یکی از آنها محیط کار است. این مقاله معنای کیفیت زندگی کاری را بررسی می کند و نیز تحلیل های مفاهیم کیفیت زندگی کاری بر پایه مدل ها و تحقیقات قبلی از دید افراد حرفه ای در زمینه تکنولوژی خیلی از کشورها و در مالزی بررسی می کند. مفاهیم کیفیت بحث شده شامل، سلامتی و خوب بودن، امنیت کاری، رضایت کاری، توسعه رقابت و تعادل زندگی کاری و غیر کاری است(14). با توجه به آنکه کارکنان گروه پرستاری به عنوان مهمترین رکن ارائه دهنده خدمات بهداشتی ، درمانی و آموزشی می باشند، نقش مهمی در ارتقاء سطح سلامت افراد و جامعه دارند. لذا پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تعیین مولفه های مدیریت دانایی و بررسی ارتباط مؤلفه های شناسایی شده باکیفیت زندگی کاری کارکنان گروه پرستاری بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان انجام خواهد شد. تا از این رهگذر بتوان اطلاعات سودمندی را در اختیار سیاستگزاران و مدیران دانشگاه و بیمارستان ها قرار داده و بتوان با انجام برنامه ریزی و مداخلات مناسب حداکثر بهره وری را در نیروی انسانی کسب کم 11 رعایت عدالت در توزیع پرداختها تا چه حد اعمال می شود؟ 12 ارزشیابی از کارکنان گروه پرستاری به صورت صحیح و منطقی تا چه حد انجام می شود؟ 13 چه قدر به تخصص و دانش کارکنان گروه پرستاری اهمیت داده می شود؟ 14 کارکنان گروه پرستاری در کار ( استقلال در کار) آزادی عمل دارند؟ 15 چقدر کارکنان گروه پرستاری در مقابل انجام صحیح و خوب کار مورد تشویق قرار می گیرند؟ 16 تشویق و تقویت نمودن روحیه تلاش و پشتکار چه قدر اهمیت دارد ؟ مشارکت در تصمیم گیری خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم 17 چقدر کارکنان گروه پرستاری در تصمیم گیری ها و حل مشکلات و اداره امور بیمارستان سهیم می شوند؟ 18 چقدر سیستم پیشنهادات در محل کار به کار گرفته می شود؟ 19 چقدر کارکنان گروه پرستاری در تعیین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت سازمان مشارکت دارند؟ 20 چقدر کارکنان گروه پرستاری به مشارکت در هدف گذاری و برنامه ریزی فعالیت های سازمانی ترغیب می شوند ؟ طراحی شغل خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم 21 چه قدر بین وظایف محوله به کارکنان گروه پرستاری با تخصص و دانش آنها تناسب وجود دارد؟ 22 چه قدر امکان رشد و پیشرفت برای کارکنان گروه پرستاری در مشاغل وجود دارد؟ 23 تنوع و گوناگونی وظایف محوله به کارکنان گروه پرستاری (توسعه شغلی و غنی سازی شغلی) چه قدر اعمال می شود؟ 24 چه قدر کارکنان گروه پرستاری از نتایج کارشان آگاه می شوند؟ 25 بکارگیری کارکنان گروه پرستاری در مشاغل مختلف در طول خدمت آنان (چرخش شغلی) تا چه حد صورت می گیرد؟ فضای کاری در سازمان خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم 26 چه قدر کارکنان گروه پرستاری از امکانات و ایمنی و سلامت جسمی و فضا و ابزار کار خودشان برخوردارند؟ 27 تا چه حد درگیری و تنش کاری در محیط سازمان بین کارکنان گروه پرستاری وجود دارد؟ 28 تا چه اندازه ایمنی و آرامش در محیط کار اهمیت دارد؟ 29 بهداشتی بودن شرایط فیزیکی کار چه قدر اهمیت دارد ؟ پرسشنامه مدیریت دانایی ردیف خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم 1 در سازمان شما تا چه حددر جلسات رسمی دانش می تواند تولید شود؟ 2 در سازمان شما تا چه حد به طور دائم ایده های جدید خلق می شود؟ 3 در سازمان شما تا چه حد ایده های جدید افراد با استقبال کارکنان گروه پرستاری روبه رو می شود؟ 4 در سازمان شما تا چه حد از ارتقا دائم سطح مهارت ها و تحصیلات کارکنان حمایت می شود؟ 5 در سازمان شما تا چه حد ایده ها و دانش کارکنان از طریق نظام پیشنهادات کشف می شود؟ 6 در سازمان شما تا چه حد از واحد های تحقیق و توسعه(R&D)موسسات پژوهشی ویا طرح های پژوهشی کارکنان به منظور رفع مشکلات موجود استفاده می شود؟ 7 تا چه حد از طریق برگزاری سمینارها،کنفرانس ها،کارگاه های آموزشی و ... دانش جدید ایجاد می شود؟ 8 تا چه حد سازمان شما این فرصت را برای کارکنانش فراهم می آورد که فعالیت های عقلانی داشته تا بتواندقدرت فکر و تجزیه و تحلیل خود را پرورش دهد؟ 9 آیا ارزشیابی عملکرد کارکنان بر اساس میزان تسهیم دانشی که با دیگران دارند صورت می گیرید؟ 10 در سازمان شما تا چه حد اعتماد بین پرسنل به منظور تبادل دانش شغلی وجود دارد؟ 11 در سازمان شما تا چه حداز تکنولوژی اطلاعات (IT) مانند اینترنت ،اینترانت و یا نشریه های داخلی به منظور انتقال دانش استفاده می شود؟ 12 12- تا چه حد دانش شغلی از طریق روابط رودررو بین کارکنان مبادله می شود؟ 13 تا چه حد از دانش سازمانی مشتریان (بیماران) به منظور بهبود عملکرد و افزایش کیفیت خدمات استفاده می شود؟ 14 تا چه حد سسازمان کارکنان خود را به تسهیم دانش با دیگران تشویق می کند؟ 15 تا چه حد سازمان سعی دارد دانش پنهان و مخفی موجود در ذهن کارکنان را به شکل آشکار و صریح درآورد؟ 16 کانال های ارتباطی میان مسئولین تا چه حد در تسهیم دانش مانع ایجاد می کند؟ 17 تا چه حد داده ها و اطلاعات موجود در سازمان در دسترس شما بوده و قابلیت اعتماد داردند؟ 18 تا چه حد داده ها و اطلاعات خام موجود در سازمان به منطور بهره برداری مورد پردازش و تحلیل قرار می گیرند؟ 19 در سازمان شما تا چه حد برای رفع مشکلات به وجود آمده از تجربیات گذشته استفاده می کنند؟ 20 تا چه حد دانش کارکنان به صورت دستورالعمل هلی مکتوب در سازمان مورد استفاده قرار می گیرد؟ 21 در سازمان شما تا چه حد افراد با خروج خود از سازمان سرمایه های فکری و دانش خود را نیز با خود می برند؟ 22 در سازمان تا چه حد رویه ای به منظور ذخیره و نگهداری دانش کارکنانی که در حال بازنشستگی هستند وجود دارد؟ 23 تا چه حد در استخدام و به کارگیری نیروهای جدید به دانایی آنها توجه می شود؟ 24 تا چه حد دانش افراد با تجربه و با سابقه به صورت مدون مکتوب شده و در اختیار سایر افراد قرار می کرد. گیرد؟ |
| سوالات و / یا فرضیات پژوهش | 1- بین مدیریت دانایی با عوامل دموگرافیک ارتباط وجود دارد.
2- بین مدیریت دانایی با کیفیت زندگی کاری ارتباط وجود دارد. 3- بین مدیریت دانایی با بعدامکانات مادی کارکنان گروه پرستاری ارتباط وجود دارد. 4- بین مدیریت دانایی با بعدآموزش در کارکنان گروه پرستاری ارتباط وجود دارد. 5- بین مدیریت دانایی با بعد دموکراسی کارکنان گروه پرستاری ارتباط وجود دارد. 6- بین مدیریت دانایی با بعد مشارکت کارکنان گروه پرستاری در تصمیم گیری ها ارتباط وجود دارد. 7- بین مدیریت دانایی با بعد طراحی شغل کارکنان گروه پرستاری ارتباط وجود دارد. 8- بین مدیریت دانایی با بعد فضای کاری کارکنان گروه پرستاری ارتباط وجود دارد. |
| هدف کلی طرح | تعیین ارتباط بین مدیریت دانایی با کیفیت زندگی کاری کارکنان گروه پرستاری بیمارستان های آموزشی شهرزاهدان در سال 1392 |
| اهداف اختصاصی | 1- تعیین ارتباط بین مدیریت دانایی و عوامل دموگرافیک (سن ،جنس،وضعیت تاهل،رده شغلی،سابقه کار،میزان تحصیلات)کارکنان گروه پرستاری در بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان
2- تعیین ارتباط بین مدیریت دانایی و کیفیت زندگی کاری کارکنان گروه پرستاری در بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان 3- تعیین ارتباط بین مدیریت دانایی و بعد امکانات مادی کارکنان گروه پرستاری <4- تعیین ارتباط بین مدیریت دانایی و بعد آموزش کارکنان گروه پرستاری در بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان 5- تعیین ارتباط بین مدیریت دانایی و بعد دموکراسی کارکنان گروه پرستاری در بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان 6- تعیین ارتباط بین مدیریت دانایی و بعد مشارکت کارکنان گروه پرستاری در تصمیم گیری ها در بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان 7- تعیین ارتباط بین مدیریت دانایی و بعد طراحی شغل کارکنان گروه پرستاری در بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان 8- تعیین ارتباط بین مدیریت دانایی و فضای کاری کارکنان گروه پرستاری در بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان |
| سازمانها، مراکز و موسسات و سایر بهره برداران بالقوه دستاوردهای طرح | دانشگاه علوم پزشکی - بیمارستان های آموزشی شهر زاهدان |
| تعریف واژه های تخصصی | |
| نوع مطالعه | این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی_تحلیلی می باشد که در مقطع زمانی سال 1392 به منظور تعیین رابطه مدیریت دانایی با کیفیت زندگی کاری در بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان انجام می گیرد. همچنین پژوهش حاضر از نظر هدف در گروه مطالعات کاربردی قرار دارد. |
| جامعه مورد مطالعه(معرفی مشارکت کنندگان)/ محیط پژوهش(معیارهای ورود و خروج ذکر شوند) | |
| حجم نمونه و روش محاسبه آن | با توجه به مطالعات انجام شده (11)،در سطح اطمینان 95%در این مطالعه حجم نمونه به شرح ذیل محاسبه گردیده است.
S=0.756 D=0.1 یعنی حداقل حجم نمونه 220 نفر برآورد گردیده است. |
| روش نمونه گیری(نحوه تخصیص تصادفی و همسانسازی در صورت لزوم ذکر شود) | نمونه گیری به صورت تصادفی طبقه ای صورت خواهد گرفت.بدین صورت که از هر بیمارستان آموزشی به تناسب جمعیت گروه پرستاری حجم نمونه در هر بیمارستان مشخص خواهد شد(به روش تسهیم به نسبت)و سپس در هر بیمارستان،نمونه مورد نظر بصورت تصادفی ساده انتخاب خواهد شد. |
| روش و ابزار جمع آوري داده ها / صحت و استحکام داده ها (پرسشنامه یا فرم اطلاعاتی ضمیمه شود) | ابزار گرداوری اطلاعات پرسشنامه ای مشتمل بر سه بخش اطلاعات دموگرافیک، پرسشنامه کیفیت زندگی کاری و پرسش نامه مدیریت دانایی می باشد.
ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه ایست که در مطالعات قبلی(دلگشایی وهمکاران در سال 1389) استفاده شد ومشتمل بر سه بخش اطلاعات دموگرافیک، کیفیت زندگی کاری و مدیریت دانایی می باشد. در قسمت اول اطلاعات دموگرافیک شامل جنس، سن، تحصیلات و سابقه کار کارکنان گروه پرستاری بیمارستان های مورد مطالعه قرار دارد. بخش دوم پرسشنامه مربوط به کیفیت زندگی کاری که براساس مولفه های کیفیت زندگی( امتیازات مادی از قبیل حقوق و مزایای رفاهی، آموزش مانند کلاس ها وکارگاه های آموزشی، دموکراسی در سازمان مانند حق رای به اعضای سازمان، مشارکت در تصمیم گیری مانند تشکیل تیم در جهت انجام امور، طراحی شغل مانند مناسبت ویژگی های شغل با شاغل و فضای کاری مانند ایمنی در محیط کار) تهیه و تنظیم شده است. بخش سوم پرسشنامه نیز مربوط به مدیریت دانایی می باشد. جهت نمره دهی به گزینه های پرسشنامه از مقیاس پنج درجه ایی لیکرت(1=بسیار کم تا 5=بسیار زیاد) استفاده می شود. روایی پرسشنامه های کیفیت زندگی کاری و مدیریت دانایی در مطالعه دلگشایی (که همانند مطالعه حاضر در بیمارستانها انجام شده بود)مورد تأیید قرار گرفته است(11). همچنین پایایی دو پرسشنامه در مطالعات گذشته به ترتیب با ضریب آلفای کرونباخ ، 86%و92% بدست آمده بود(11). بنام خدا همکار گرامی پرسشنامه ای که در دست دارید برای انجام طرح پژوهشی با عنوان بررسی رابطه مدیریت دانایی با کیفیت زندگی کاری در کارکنان گروه پرستاری بیمارستان های آموزشی شهرزاهدان در سال1392 می باشد و دارای دو بخش سئوالات دموگرافیک و تخصصی می باشد. پاسخ های مناسب و دقیق حضرتعالی موجب انجام هر چه بهتر این مطالعه خواهد شد. همچنین یادآور می شویم تمام اصول محرمانه بودن پرسشنامه ها رعایت خواهد شد. ضمنا توجه داشته باشید که مشارکت شما در این مطالعه کاملا اختیاری است و شما میتوانید در هر مرحله از شرکت در مطالعه امتناع کنید. با سپاس فاطمه شاهسونی اطلاعات دموگرافیک 1- سن ....... 2- جنس الف) زن ب)مرد 3- وضعیت تاهل الف)مجرد ب)متاهل 4- چند سال سابقه کار دارید؟ الف)کمتر از 5 سال ب) 5-10 ج) 10-15 د) 15-20 ه) بیش از 20 سال 5- میزان تحصیلات الف)کاردانی ب)کارشناسی ج)کارشناسی ارشد و بالاتر 6- رده شغلی شما چیست؟ <الف)پرستار ب)هوشبر ج)اتاق عمل 7- در حال حاضر جزء کدامیک از شیفتهای کاری می باشید؟ 8- در کدام بخش مشغول به کار هستید؟ الف)اورژانس ب)اطفال ج)داخلی د)درمانگاه ه)زنان و زایمان ی)اتاق عمل و) سایر پرسشنامه کیفیت زندگی کاری ردیف امکانات مادی خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم 1 1- حقوق و مزایا و پاداش چقدر برای شما اهمیت دارد؟ 2 تا چه حد اعطای وام مسکن و وام در جهت نیازهای ضروری به کارکنان گروه پرستاری اعطا میشود؟ 3 تا چه حد مزایای نظام بیمه و خدمات درمانی و بازنشستگی شامل کارکنان گروه پرستاری میشود؟ 4 تا چه حد امکانات رفاهی مناسب مانند استخر،سفر،باشگاه ورزش و تفریحی وجود دارد؟ آموزش خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی کم 5 میزان سواد و تحصیلات رسمی چقدر در کارکنان گروه پرستاری اهمیت دارد؟ 6 دوره های کارآموزی و آموزش قبل از شروع کار چقدر در مدیریت دانایی مؤثر است؟ 7 چقدر شرکت در دوره های آموزشی مرتبط با شغل و آموزشی با روشهای جدید کار در افزایش مدیریت دانایی اهمیت دارد؟ 8 چه قدر کارکنان گروه پرستاری از امکانات آموزش رسمی و دانشگاهی در طول خدمت برخوردار می شوند؟ 9 امکان استفاده از سایتهای علمی_تخصصی در داخل و خارج سازمان تا چه حد وجود دارد؟ 10 برقراری رابطه علمی-تخصصی با اساتید و متخصصین در خارج از سازمان تا چه مقدار صورت میگیرد؟ دموکراسی در سازمان خیلی زیاد زیاد متوسط کم خیلی |
| روش اجرای طرح(با جزئیات بطور کامل شرح داده شود) | این پژوهش از نوع توصیفی-تحلیلی است که در مقطع زمانی سال 1392 به منظور تعیین رابطه کیفیت زندگی کاری با مدیریت دانایی در شش بیمارستان آموزشی شهر زاهدان انجام می گیرد.
بعد از دریافت معرفی نامه از دانشگاه و هماهنگی با مدیریت بیمارستان های مورد مطالعه، پرسشنامه ها در اختیار نمونه پژوهش قرار می گیرد.(نمونه گیری به صورت طبقه ای که در 3 طبقه پرستار ،تکنسین هوشبری و اتاق عمل صورت خواهد گرفت به این صورت که از لیست اسامی کارکنان یک عدد به صورت تصادفی انتخاب میشود و پنج تا پنج تا اضافه میشود و افراد انتخاب میشوند و پرسشنامه بین آنها توزیع می گردد).به افراد یک هفته زمان داده می شود تا پرسشنامه ها را تکمیل نمایند. سپس پرسشنامه ها جمع آوری خواهد گردید. |
| روش تجزیه، تحليل و توصیف دادهها (نمونهاي از جدول توخالي ضميمه شود و روش هاي آماري مورد استفاده به طور كامل توضيح داده شود)(کیفی و کمی) | بعد از تکمیل پرسش نامه ها و جمع آوری آن ها، تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 17.0 و آمار توصیفی (میانگین، فراوانی، درصد، نمودار و …) برای اطلاعات زمینه ای مثل سن، جنس، تحصیلات و پست سازمانی و آمار تحلیلی (ضریب همبستگی پیرسون) برای ارتباط میان متغیرهای دموکراسی در سازمان، مشارکت در تصمیم گیری ها، امکانات مادی، طراحی شغل و فضای کاری با مولفه های مدیریت دانایی استفاده خواهد شد.. همچنین برای تحلیل اطلاعات کیفی از آزمون t مستقل (برای متغیرهای جنس و وضعیت تاهل) و آنالیز واریانس (برای متغیرهای میزان تحصیلات و رده شغلی) استفاده خواهد شد. لازم به ذکر است در صورت نرمال نبودن داده ها از معادل ناپارامتریک استفاده خواهد شد.
جدول تعیین شاخصهای مرکزی و پراکندگی کیفیت زندگی کاری و حیطه های آن در بیمارستانهای آموزشی شهر زاهدان شاخصهای آماری کیفیت زندگی کاری و حیطه های آن میانگین انحراف معیار ماگزیمم مینیمم کیفیت زندگی کاری امکانات مادی آموزش دموکراسی مشارکت در تصمیم گیری طراحی شغلی فضای کاری تعیین همبستگی بین کیفیت زندگی کاری و مؤلفه های آن و مدیریت دانایی کیفیت زندگی کاری مدیریت دانایی امکانات مادی آموزش دموکراسی مشارکت در تصمیم گیری طراحی شغلی فضای کاری کیفیت زندگی کاری ضریب همبستگی پیرسون p-value مدیریت دانایی ضریب همبستگی پیرسون p-value امکانات مادی ضریب همبستگی پیرسون p-value آموزش ضریب همبستگی پیرسون p-value دموکراسی ضریب همبستگی پیرسون p-value مشارکت در تصمیم ضریب همبستگی پیرسون گیری p-value طراحی شغلی ضریب همبستگی پیرسون p-value فضای کاری ضریب همبستگی پیرسون p-value |
| ملاحظات اخلاقی | کد 1- کسب رضایت آگاهانه درکلیه تحقیقاتی که برروی آزمودنی انسانی انجام می گیرد ضروری است در مورد تحقیقات مداخله ای ، کسب رضایت آگاهانه باید کتبی باشد.
کد 3- کسب رضایت آگاهانه بایستی فارغ ازهرگونه اجبار ، تهدید ، تطمیع و اغوا انجام گیرد ، درغیراینصورت رضایت اخذ شده باطل و هیچ اثر قانونی بر آن مترتب نیست و درصورت بروز هرگونه خسارت ، مسئولیت آن متوجه پژوهشگر خواهد بود. کد 5- درانجام تحقیقات علوم پزشکی اعم از درمانی و غیردرمانی ، محقق مکلف است اطلاعات مربوط به روش اجراء و هدف ازانجام تحقیق ، زیانهای احتمالی ،فواید ، ماهیت و مدت تحقیق را به میــزانی که با آزمودنی ارتباط دارد به وی مفهوم نموده و به سئوالات او پاسخ های قانع کننده دهد و مراتب مذکور را دررضایت نامه قید نماید. کد 8- محقق باید به آزمودنی اعلام نماید که می تواند در هر زمان که مایل باشد از شرکت در تحقیق منصرف شود. بدیهی است در صورت انصراف پژوهشگر مکلف است مواردی را که ترک تحقیق ، تبعات نامطلوبی نصیب آزمودنی می نماید به ایشان تفهیم نموده و او را حمایت کند. کد 17-محقق موظف است که اطلاعات مربوط به آزمودنی را بعنوان راز تلقی و آن را افشاء ننموده و ضمناً شرایط عدم افشاء آن را نیز فراهم کند، مگر آنکه در این مسیر محدودیتی داشته باشد که در اینصورت باید قبلاً آزمودنی را مطلع نماید. |
| محدودیتهای اجرائی طرح و پیش بینی جهت حل آنها | عدم همکاری برخی از پرسنل کادر پرستاری برای رفع این مشکل حدود 10-15 درصد بیش از حجم نمونه پرسشنامه توزیع خواهد شد تا از ریزش پاسخگویی کاسته شود. همچنین سعی می شود ضمن هماهنگی با مدیریت بیمارستان و بخش ها، حتی المقدور مواقعی به توزیع پرسش نامه ها پرداخته شود که افراد مورد مطالعه حضور داشته و پرسشنامه را تکمیل نمایند. |
| کلمات کلیدی | کیفیت زندگی کاری، مدیریت دانایی، بیمارستان |
| فهرست منابع و مراجع | .احمد پور داریانی م. کارآفرینی: تعاریف، نظریات،الگوها. انتشارات مولف. تهران.(1381)
2. Nonaka I,Toyama R,Byosiere PH. A theory of organization knowledge creation , international .journal of technology management. (1996). vol11. 3. Thomas H, Davenpont ,Prusak L . working knowledge: How organization manage what they know . Baston: Harvard Basiness school press.(1998). 4. ولیمقدم زنجانی س،طبیبی س ج ا، نصیری پور ا. رابطه بین فرهنگ سازمانی و مدیریت دانایی در مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی استان زنجان 1387. مجله علمی پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی زنجان. دوره 177. شماره 69. زمستان (1388):91-84 5 Gillbert J. B, Probst .Managing knowledge: building blicks for success.(2000) NY: john wiley & sone. 6. علامه م. توسعه الگوی زندگی کاری والتون بر مبنای ارزشهای اسلامی و تعیین تاثیر بر تنیدگی روانی، مدیریت دولتی،پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت مدرس.1378. 7. دانشور م ح. بررسی عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تبریز، پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات تهران.1384. 8. رضای ه. بررسی کیفییت زندگی کاری و بهره وری کارکنان زن و حق الزحمه شاغل در واحدهای تهران سازمان صدا و سیما جمهوری اسلامی ایران، مدیریت دولتی، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تریبت مدرس.( 1385 – 1384). 9. عبدالملکی ج ؛تقوی ح.بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری با میزان بهره وری در کارکنان اداری و آموزشی غیر هیأت علمی دانشگاه شاهد به منظور ارائه راهکاریهای کاربردی، اولین همایش ملی بهره وری منابع انسانی در آموزش و پرورش، تبریز 12 و 13 اسفند ماه(1386): 200-210. 10. علیزاده ف. رابطه کیفیت زندگی کاری با میزان بهره وری مدیریت بیمارستانهای تامین اجتماعی استان تهران، مدیریت سلامت. زمستان 1387; دوره 11. شماره 34 11.دلگشایی ب،ریاحی ل،متقی م.مقایسه کیفیت زندگی کاری در بیمارستان های آموزشی و غیرآموزشی دانشگاه علوم پزشکی کاشان ورابطه آن بامدیریت دانایی . فصلنامه بیمارستان، سال نهم، شماره 1و2، بهار و تابستان( 1389):73-67. 12.Taheri Rouzbahani M,Rangriz H,Hemati Sh,Moazami Goudarzi M. The Study of Relationship between Knowledge Management and Quality of Working Life. Journal of Basic and Applied Scientific Research.2013 ;3(7) :651-5. 13. Bevern J.V. Does health care for knowledge management? Jour and of knowledge management. (2003) , T (1): 90.95. 14. Rethinam G S , Ismail M. Constructs of Quality of Work Life: A Perspective of Information and Technology Professionals . European Journal of Social Sciences – Volume 7, Number 1 |

| نام فایل | تاریخ درج فایل | اندازه فایل | دانلود |
|---|---|---|---|
| propozal.doc | 1392/11/30 | 340480 | دانلود |
| porseshname.doc | 1392/11/30 | 128000 | دانلود |
| scan0013.jpg | 1392/11/30 | 821475 | دانلود |
| scan0014.jpg | 1392/11/30 | 436273 | دانلود |
| scan0015.jpg | 1392/11/30 | 585722 | دانلود |
| Final proposal.doc | 1392/12/14 | 335872 | دانلود |
| Final questionnaire.doc | 1392/12/14 | 125440 | دانلود |