تجارب سازمانی مدیران و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی زاهدان از سه دهه فعالیت و شناسایی راهکار ها جهت بهبود عملکرد آینده

امروزه بزرگترین مساله اجتناب ناپذیری که هر سازمان با آن رو به رو است، مساله تحول و دگرگونی در سازمان می باشد،که با رفتن مدیران و مسئولین آن سازمان به مراکز دیگر تجارب آنها بدون به جای گذاردن هیچ گونه اثری در آن سازمان محو میگردد(1). یکی از مواردی که در انتقال تجربه اهمیت ویژه ای دارد هویت و زنده نگه داشتن نام افراد است. هر مدیری که از سازمان برود باید با حفظ و ثبت تجربه اش او را زنده نگه دارد. مدیر یک هویت تجربی دارد. که تجربه وی را باید با الگوی مناسب ثبت و ضبط کرد و در این راه سازگاری با محیط سازمان بسیار مهم است، باید به بینش و ساز و کار های سازمان توجه نمود (2). 

سازمان ها معمولا دانش صریح خود را با استفاده از فناوری اطلاعات IT ذخیره میکند اما بیشتر دانش افراد در ذهن آنها و در همکاری های گروهی که انجام می دهند ذخیره می شود. و دانش ضمنی کارکنان و به خصوص مدیران با خروج آنها از سازمان از بین می رود، امروزه تجارب مستند شده جز مهمترین دارایی های سازمان ها محسوب می شوند چرا که بسیاری از صاحب نظران در تعریف دانش آن تجارب مستند سازی شده بیان میکنند(3).

تجربه سازمانی مدیران عبارت است از مفهوم سازی مدیر از عملیات سازمانی و رخداد های پیرامونی که شرایط توسعه افق دیدگاهای فردی و سازمانی وی را فراهم کرده باشد همچنین قابلیت یادگیری تحصیل مهارت استفاده مجدد و انتقال به دیگران را  داشته باشد(4).

مدیران با توجه به سابقه مدیریتی خود و همچنین پست کلیدی که دارند سرشار از تجربه می باشند که سازمان می تواند از این تجربیات به عنوان منبع غنی دانش سازمانی استفاده ببرد(5).

عموما مدیران میانی و مدیران ارشد سازمان ها مخاطبان اصلی متون تجارب مدیرتی هستند که این متون معمولا شامل متن، تصویر، جداول و نقل قولها تهیه می شود مخاطبان ثانویه این تجارب متخصصین و کارشناسان موضوع مربوطه هستند البته همین جا باید تاکید نمود همانطور که مستند سازی تجارب موفق مدیریتی بسیار با اهمیت است تجربیات ناموفق نیز ارزش مستند سازی دارند چرا که حداقل با بیان شکست ها مخاطبان را از قرار گرفتن در راههایی که نتیجه لازم  را به دنبال نخواهد داشت باز می دارد. و این تجارب، می بایست شامل راه حل ها و نتیجه حاصل از آن نیز باشد(6).

از سوی دیگر دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی برای رسیدن به مقاصد دانشگاهی و خلق دانش از نوآوری ها، فلسفه ها، استراتژی ها و فنونی که در بخش های خصوصی و تجاری مورد استفاده قرار گرفته اند بهره برده اند، یکی از این مفاهیم و نوآوری ها به عاریت گرفته شده از بخش مطالعات کسب و کار و بازرگانی بهره گیری از مفهوم مدیریت دانش و یا مدیریت سامانه های دانشی برای ارتقا فرایند تدریس و یادگیری در محیط های دانشگاهی است.

بهره گیری از دانش و تجربیات گذشته در فرایند های آموزشی دانشگاه یکی از اصول اساسی کیفی سازی فعالیت ها به شمار می رود بر این اساس برنامه ای می تواند با اقبال سازمان مواجه شود که در رعایت این اصل دقت و اهتمام لازم به کار گرفته باشد(7).

در مطالعه عطایی و همکاران نیز اظهار کردن که دانشگاه ها عمده ترین مراکز تولید دانش و اشاعه دانش هستند در عصر کنونی دانش یک منبع کلیدی بوده و مهمترین سرمایه سازمان ها محسوب می شود با توجه به سرعت تولید دانش و تغییرات سریع محیطی اکتساب دانش یکی از بهترین راههای تطابق دانشگاه ها با این تغییرات است. از طرفی در دانشگاه نخبگان و  اعضای هئیت علمی با تجارب بیشتر در استانه بازنشستگی هستند و با رفتن این افراد تمام این اطلاعات از سازمان محو می شود (8).

در مطالعه انواری رستمی و همکاران اظهار کردند که سازمان ها اطلاعات موجود در محیط را بررسی میکنند و با استفاده از تجارب اطلاعاتی خود، اطلاعات جدیدی را تولید کرده و افراد را به تسهیم و انتقال دانش در میان گروهای کاری ترغیب می نمایند، لازمه یادگیری در سازمان این است که دانش فردی به دیگران انتقال یابد تا آنها هم این دانش مثبت را در انجام فعالیت های کاری سازمان استفاده نمایند، سازمان در ابتدا باید دانش را شناسایی و ضمن ذخیره طبقه بندی نشر و کاربرد دانش به ایده ها و تفکرات جدیدی برسند (9).

 از طرف دیگر مدیریت دانش ابزار های متعددی دارد که یکی از این ابزار ها مستند سازی است. در واقع مستند سازی ابزاری است که امکان استفاده و به کار گیری تجربیات فردی و گروهی برای توسعه سازمانی را فراهم می سازد و با ذخیره نمودن تجربه موجود در سازمان هزینه تجربه آتی سازمان را تا حد زیادی کاهش می دهد(10).

متاسفانه در کشور ما مستند سازی فعالیت ها به صورت هدف مند و روشن مند مورد توجه واقع نشده است، این امر موجب گردیده تا اطلاعات و روش هایی که در فرایند های مختلف هر سازمان از جمله دانشگاه ها از آنها بهره برداری شده و به عنوان پشتوانه و دارایی فکری یک سازمان محسوب می گردند چنان پراکنده شوند که کمتر شخص قادر باشد در مراجعات بعدی جهت استفاده از آنها راه پر نشیب و فراز کسب اطلاعات گرد اوری داده ها و طبقه بندی برای مستندات نمودن تجربیات اصول علمی تهیه گردد تا حرکت در این مسیر به دور از خطا و هدر دادن سرمایه ها باشد (7).در بیشتر سازمان ها تجربیات مستند نشده که حاصل صد ها هزار نفر و ساعت کار و تلاش فکری بود یا به دست فراموشی سپرده شد یا عینا با رفتن مدیران و مسولان آنها به دیگر مراکز  بی انکه اثری در آن سازمان بر جای بگذارد محو شد به نظر می رسد یکی ازز دلایل اصلی ضعف مستند سازی تجارب مدیران به بی توجهی نسبت به عوامل رفتاری و فرهنگی موثر در این زمینه و نیز سازکار های ثبت تجربه بر میگردد(11).

مستند سازی تجربه مدیریتی می تواند به شیوه های مختلفی انجام شود اما یک روش بهینه در مستند سازی تجربه مدیریتی مستند سازی مکتوب و تهیه یک مقاله یا متنی مشابه ان با قابلیت انتقال تجربه مدیریتی با تمام گستردگی ها  و پیچیده گی های تجربه می باشد. وقتی یک تجربه مدیرتی تدوین و مستند سازی می شود می توان برای آن کاربرد های مختلفی در جهت آموزش، هم آموزی و یادگیری سازمان متصور بود باید توجه داشت که تجربه منبع اصلی آموزش مدیریت وظایف مسولیت ها و چالش های شغل است(12). لذا مستند سازی تجربه به منزله چالش کشف و شناسایی توقیت دانش سازمانی و تجارب در سازمان و تبدیل آن به یک  موضوع اطلاعاتی به نحوی است که بتوان آن را در پایگاه های اطلاعاتی ذخیره کرد  با دیگران مبادله کرد و در فرایند کارهایی روزمره بکار گرفت(11).

از طرفی دانشکده علوم پزشکی زاهدان از مهرماه 1365 تعداد 50 نفر در رشته پزشکی و چند رشته کاردانی پذیرش و مشغول به تحصیل شدند . از جمله اساسی ترین اقدامات انجام شده در دانشگاه علوم پزشکی زاهدان توجه ویژه به نیازهای استان و استفاده از روش های ابتکاری و منطبق با واقعیت های اقتصادی، فرهنگی، اقلیمی و... منطقه بوده است. با گسترش  خدمات پزشکی در سراسر استان در سال 1381 دانشکده پرستاری و مامائی زابل تحت عنوان دانشکده علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی زابل از دانشگاه زاهدان مستقل شد و در سال 1384 به دانشگاه علوم پزشکی زابل ارتقاء یافت و همچنان خدمات بهداشتی و درمانی را به مردم ارائه می دهد، در سال 1372 شعبه ای از دانشکده پرستاری و مامائی زاهدان در شهرستان ایرانشهر افتتاح شد و شروع به فعالیت نمود این دانشکده با جذب امکانات ، اعتبارات و نیروی متخصص از دانشگاه علوم پزشکی زاهدان در سال 1392 مجزا شد و به دانشکده علوم پزشکی ایرانشهر ارتقاء یافت. در هر حال یکی از مهمترین دلایل توسعه شتابناک استان سیستان و بلوچستان در زمینه های مختلف آموزشی، فرهنگی، اقتصادی، در سال اخیر که باعث تیپ یک شدن دانشگاه شده است مدیون تلاش کسانی است که با حداقل امکانات موجود، دانشگاه علوم پزشکی زاهدان را تاسیس کرده و آن را به یکی از بزرگترین دانشگاه های علوم پزشکی کشور تبدیل نمودند(13).

با توجه به سپری شدن حدود 30 سال از تاسیس دانشگاه علوم پزشکی زاهدان و اهمیت استفاده از تجارب، بنیان گذران، مدیران، افراد با تجربه جهت پیشبرد برنامه های آتی دانشگاه و ایجاد نظم و قانون مندی و گریز از تکرار درس هایی که در فراگیری آنها بعضا با زیان های مادی و روحی و صرف زمان زیادی انجام یافته است حفظ تجربیات گذشته و الهام  و نتیجه گیری از انها می تواند بسیار حائز اهمیت باشد. لذا پژوهش حاضر با  هدف تجارب سازمانی مدیران و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی  زاهدان از سه دهه فعالیت و شناسایی راهکار ها جهت بهبود عملکرد آینده انجام خواهد شد تا اطلاعات این پژوهش جهت  استقرار مدیریت تغییر در دانشگاه ها مورد استفاده قرار گیرد.

1- تجارب سازمانی روسای سابق و حال دانشگاه، از سه دهه فعالیت دانشگاه علوم پزشکی زاهدان چیست؟

2- تجارب سازمانی معاونین سابق و حال دانشگاه، از سه دهه فعالیت دانشگاه علوم پزشکی زاهدان چیست؟

3- تجارب سازمانی مدیران واحد های تابعه سابق و حال دانشگاه، از سه دهه فعالیت دانشگاه علوم پزشکی زاهدان چیست؟

4- تجارب سازمانی کارمندان با تجربه سابق و حال دانشگاه، از سه دهه فعالیت دانشگاه علوم پزشکی زاهدان  چیست؟

تبیین تجارب سازمانی مدیران و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی  زاهدان از سه دهه فعالیت و شناسایی راهکار ها جهت بهبود عملکرد آینده

مطالعات کیفی اهداف اختصاصی ندارد.

دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی زاهدان، مسئولین سیاسی اجتماعی کشور و استان ، نماینده گاه مردم، سازمان های بیمه، سازمان بهزیستی و سایر سازمان های سازمان های مرتبط

تجربه مدیریتی: تجربه مدیریتی توصیفی است از یک موقعیت واقعی شامل یک تصمیم ، چالش، فرصت مساله و یا یک موضوع خاص که فرد یا افرادی در یک سازمان با آن مواجه هستند. معمولا تجربه مدیریتی خواننده را وامی دارد تا خود در نقش تصمیم گیرنده قرار دهد. در این تحقیق منظور از تجربه مدیریتی :یک موقعیت واقعی شامل یک تصمیم، چالش ،فرصت، مساله و یا یک موضوع خاص که مدیر در دانشگاه با آن مواجه می باشد است(14).

مدیر: در این پژوهش منظور از مدیر کلیه مدیران و معاونان دانشگاه علوم پزشکی زاهدان شامل ریاست ومعاونان دانشگاه، مدیران کل ستادی، ریاست و معاونان دانشکده ها و پژوهشکده ها می باشد (14).

 نوع مطالعه: این مطالعه از نوع پژوهش های کیفی به روش تحلیل محتوا می باشد که با هدف کاربردی در سال 1400 انجام خواهد شد. رویکرد فلسفی این مطالعه از نوع تفسیری (interpretive) و به دنبال شناخت و فهم یک موضوع می باشد. همچنین استراتژی این مطالعه تحقیق کیفی تفسیری پایه می باشد.

جامعه مورد پژوهش تمام مدیران و دست اندرکاران سابق و حال دانشگاه ومدیران سایر سازمان های مرتبط می باشد که سابقه مدیریتی داشته و در عمل با تجربه و مفاهیم آن آشنا بوده باشد، شامل (روسای سابق و حال دانشگاه، معاونین سابق و حال دانشگاه، مدیران واحد های تابعه سابق و حال دانشگاه، کارمندان با تجربه سابق و حال دانشگاه،  افراد نخبه (هیات علمی، پزشکان، پژوهشگران و مخترعین و مدیران سایر سازمان های همکار با دانشگاه) می باشند.

معیار ورود : تمایل به همکاری، متصدی یک پست مدیریتی (در واحد های تابعه دانشگاه) در گذشته یا حال بوده باشند، داشتن سلامت عمومی و توانایی صحبت کردن در حد مطلوب

معیار خروج: عدم تمایل  همکاری، عدم دسترسی به فرد

با توجه به اهداف مطالعه در ابتدای کار از هر گروه حداقل با 3 نفر شروع میکنیم و بصورت گلوله برفی و انتخاب ذینفعان تا زمانی که تمامی افراد مرتبط را در نظر بگیریم و اطلاعات اشباع شود (بدین معنی که شرکت کننده گان مطلب جدیدی را به اطلاعات جمع آوری شده اضافه نکنند) ادامه خواهد یافت. پیش بینی می شود با حدود 40 مصاحبه به اشباح اطلاعات برسیم.

روش نمونه گیری  به صورت گلوله برفی تا اشباع داده ها خواهد بود، که مستلزم مشورت با افراد مطلع است تا نمونه های  مناسب پژوهش را معرفی نمایند.  در این پژوهش مدیرانی به عنوان نمونه انتخاب خواهند شد، که بتوانند منبع سرشار از اطلاعات باشند، خوب صحبت کنند، موضوعات را به درستی منعکس کنند و تمایل به در میان گذاشتن اطلاعات را داشته باشند.

در این مطالعه برای جمع آوری اطلاعات از روش مصاحبه استفاده خواهد شد. ابتدا اطلاعات دموگرافیک (پیوست یک) را در فرم مربوطه ثبت خواهیم کرد، سپس با توجه به تفاوت بین مصاحبه شوندگان از نظر میزان تجارب و  سوابق مصاحبه به دو صورت انجام میشود. جهت افراد با میزان تجارب و سوابق بالا بصورت ساختار یافته عمیق انجام می­شود تا تمامی نکات مدنظر در مورد اهداف مطالعه را بیان کنند.

جهت سایر افراد بصورت نیمه ساختار یافته عمیق با استفاده از راهنمای مصاحبه(پیوست دو) انجام میشود. راهنمای مصاحبه پس از انجام حداقل سه مصاحبه، مجدد بازبینی و تایید میگردد

پس از تصویب طرح در معاونت تحقیقات و کمیته اخلاق دانشگاه و کسب مجوز های لازم، پژوهشگران  با توجه به روش نمونه گیری  ابتدا مدیران  مورد نظر را  مورد شناسایی قرار می دهند و سپس با هر کدام از افراد ابتدا تلفنی یا حضوری ارتباط برقرار میشود و هدف از مطالعه توضیح داده میشود و خلاصه ای از مطالعه شامل اهداف و راهنمای مصاحبه ارسال میشود و جهت انجام مصاحبه وقت تعیین می­شود محیط مصاحبه یا در اتاق کار مدیر می باشد یا در اتاق دیگری که از قبل مشخص شده است با رعایت پروتکل های بهداشتی انجام خواهد شد.

در ابتدای مصاحبه فرم رضایت نامه جهت مطالعه و امضا تقدیم فرد می شود (پیوست 3). در صورت موافقت مصاحبه ضبط میشود. پس از انجام مصاحبه در اولین فرصت نکات کلیدی مصاحبه یادداشت می شود، در پایان روز تمام اطلاعات ضبط شده در یک فایل رایانه ای مکتوب می شود. پس از نوشتن متن مصاحبه از روی صدا، متن به فرد ارسال میشود تا خوانده شود و در صورت نیاز به تغییر توسط فرد تایید و امضا شود، در مواردی که  مدیر اجازه  ضبط صدا را ندهد، مصاحبه ها بر روی کاغذ، مکتوب می شوند، میانگین زمان  هر مصاحبه 60 تا 90 دقیقه خواهد بود. لازم بذکر است اگر امکان مراجعه حضوری میسر نباشد،  با استفاده از تماس تلفنی مصاحبه انجام خواهد شد.

جهت دستیابی به صحت (Trustworthiness)) و استحکام داده ها (Rigor) مقبولیت آنها با استفاده از مطالعه و بررسی مستمر داده ها، پیاده کردن مصاحبه ها و بررسی مرور آنها تا پیدایش درون مایه های اصلی، بازنگری تجزیه و تحلیل انجام شده توسط همکاران طرح (Peer check) و بازنگری نوشته ها توسط شرکت کننده گان مطالعه (Member check) انجام گرفت. جهت تحلیل داده های هر مرحله از روش تحلیل محتوا (Content analysis) استفاده گردید. تحلیل محتوای کیفی شیوه ای تخصصی در پردازش داده های علمی است که به منظور تعیین وجود کلمات و مفاهیم معین در متن مورد استفاده قرار می گیرد تا داده ها خلاصه توصیف و تفسیر شود (14).

بعد از انجام هر مصاحبه، سریعا مصاحبه ها رو شنیده خواهد شد و رونویسی و سپس در کامپیوتر با استفاده از نرم افزار word2013   تایپ و ذخیره می شود.در مرحله بعد متن  مصاحبه ها چندین بار خوانده  و مرور خواهد شد،به طوری که پژوهشگران بر داده ها تسلط کافی پیدا کنند. در مرحله سوم داده ها به واحد هایی معنایی (کد) در قالب جملات و پاراگراف های مرتبط با معنای اصلی شکسته می شوند.  واحد های معنایی نیز چندین بار مرور و سپس کد های مناسب هر واحد معنایی نوشته خواهد شد. به این صورت که در هر کدام از مصاحبه ها، زیر موضوعات در هم ادغام خواهند شد و تقلیل گرایی (Reductionism) صورت خواهد گرفت و نهایت موضوعات اصلی مشخص خواهد شد. تحلیل اولیه پس از اولین مصاحبه با اولین نمونه شروع خواهد شد. برای تحلیل داده‌ها از روش تحلیل محتوا استفاده خواهد شد . بدین صورت که درون محتوای هر جمله یک کد(کلمه کلیدی )  وجود دارد ، تمام کد های مشابه در یک زیر طبقه دسته بندی شده و سپس زیر طبقه های مشابه را در یک طبقه و پس از آن طبقات مشابه به صورت یک زیر مضمون طبقه بندی مشوند و در نهایت مظمون (Theme) شناسایی خواهد شد.

 کدهای  2، 4، 7، 10 ، 13، 22، 25 و 27 تا 31 از راهنمای عمومی اخلاق در پژوهش‌های علوم پزشکی دارای آزمودنی انسانی  در جمهوری اسلامی ایران مد نظر است که شامل موارد زیر است : کد 1: هدف اصلی هر پژوهش‌باید ارتقای سلامت انسان‌ها توأم با رعایت کرامت و حقوق ایشان باشد.

کد 2: در پژوهش بر آزمودنی انسانی، سلامت و ایمنی فرد فرد آزمودنی‎ها در طول و بعد از اجرای پژوهش، بر تمامی مصالح دیگر اولویت دارد. هر پژوهشی که بر روی آزمودنی انسانی انجام می‌گیرد، باید توسط افرادی طراحی و اجرا شود که تخصص و مهارت بالینی لازم و مرتبط را داشته باشند. در کارآزمایی‌های بالینی  بر روی بیماران یا داوطلب‌های سالم نظارت پزشک دارای مهارت و دانش متناسب الزامی است.

  کد 4: مواردی از قبیل سرعت، سهولت کار، راحتی پژوهشگر، هزینه‌ی پایین‌تر و/ یا صرفاً عملی بودن آن به هیچ وجه نباید موجب قرار دادن آزمودنی در معرض خطر یا زیان افزوده یا تحمیل هر گونه محدودیت اختیار اضافی به وی شود.

کد 7: اگر در حین اجرای پژوهش مشخص شود که خطرات شرکت در این پژوهش برای آزمودنی‌ها بیش از فواید بالقوه‌ی آن است، باید آن پژوهش بلافاصله متوقف شود.

کد 10: هر پژوهشی باید بر اساس و منطبق بر یک طرح‌نامه (پروپوزال) به انجام برسد. در کارآزمایی‌های بالینی باید علاوه بر طرح نامه، دستورالعمل (پروتکل) نیز تهیه و ارائه شود. طرح‌نامه و دستورالعمل باید شامل تمامی اجزای ضروری باشد. از جمله بخش ملاحظات اخلاقی، اطلاعات مربوط به بودجه، حمایت کننده‌ها، وابستگی‌های سازمانی، موارد تعارض منافع بالقوه‌ی دیگر، مشوق‌های شرکت کنندگان، پیش بینی درمان و یا جبران خسارت افراد آسیب دیده در پژوهش .در مواردی که لازم است رضایت‌نامه‌ی آگاهانه به‌صورت کتبی اخذ شود، فرم رضایت‌نامه باید تدوین و به طرح‌نامه پیوست شده باشد. پیش از تصویب یا تأیید طرح‌نامه از سوی کمیته‌ی مستقل اخلاق در پژوهش، نباید اجرای پژوهش شروع شود

کد 13: کسب رضایت آگاهانه و آزادانه در هر پژوهشی که بر روی آزمودنی انسانی اجرا می‌شود، الزامی است. این رضایت باید به شکل کتبی باشد. در مواردی که اخذ رضایت آگاهانه‌ی کتبی غیر ممکن یا قابل صرف‌نظر باشد، باید موضوع با ذکر دلایل به کمیته‌ی اخلاق منتقل شود. در صورت تأیید کمیته‌ی اخلاق، اخذ رضایت کتبی قابل تعویق یا تبدیل به رضایت شفاهی یا ضمنی خواهد بود.

کد 22: از گروه‌های آسیب‌پذیر هیچ‌گاه نباید (به دلایلی چون سهولت دسترسی ) به عناون آزمودنی ترجیحی استفاده شود. پژوهش پزشکی با استفاده از گروه‌ها یا جوامع آسیب‌پذیر تنها در صورتی موجه است که با هدف پاسخگویی به نیازهای سلامت و اولویت‌های همان گروه یا جامعه طراحی و اجرا شود و احتمال معقولی وجود داشته باشد که همان گروه یا جامعه از نتایج آن پژوهش سود خواهد برد.

کد 25: پژوهشگر مسؤول رعایت اصل رازداری و حفظ اسرار آزمودنی‌ها و اتخاذ تدابیر مناسب برای جلوگیری از انتشار آن است. هم‌چنین، پژوهشگر موظف است که از رعایت حریم خصوصی آزمودنی‌ها در طول پژوهش اطمینان حاصل کند. هرگونه انتشار داده‌ها یا اطلاعات به‌دست آمده از بیماران باید بر اساس رضایت آگاهانه انجام گیرد.

کد 27: در پایان پژوهش، هر فردی که به‌عنوان آزمودنی به آن مطالعه وارد شده است، این حق را دارد که درباره‌ی نتایج مطالعه آگاه شود و از مداخلات یا روش‌هایی که سودمندی‌شان در آن مطالعه نشان داده شده است، بهره‌مند شود.

کد28: پژوهشگران موظفند که نتایج پژوهش‌های خود را صادقانه ، دقیق، و کامل منتشر کنند. نتایج، اعم از منفی یا مثبت، و نیز منابع تأمین بودجه، وابستگی  سازمانی، و تعارض منافع – در صورت وجود – باید کاملاً آشکارسازی شوند. پژوهشگران نباید در هنگام عقد قرارداد انجام پژوهش، هیچ  گونه شرطی را مبنی بر حذف یا عدم انتشار یافته‌هایی که از نظر حمایت کننده‌ی پژوهش  مطلوب نیست، بپذیرند.

کد29: نحوه‌ی گزارش نتایج پژوهش باید ضامن حقوق مادی و معنوی تمامی اشخاص مرتبط با پژوهش، از جمله خود پژوهشگر یا پژوهشگران، آزمودنی‌ها و مؤسسه‌ی حمایت کننده‌ی  پژوهش باشد

کد 30: گزارش‌ها و مقالات حاصل از پژوهش‌هایی که مفاد این راهنما را نقض کرده‌اند، نباید برای انتشار پذیرفته شوند.

کد 31: روش پژوهش نباید با ارزش‌های احتماعی، فرهنگی و دینی  جامعه در تناقض باشد.

عدم همکاری و عدم دسترسی  بعضی مدیران که در این صورت یا شخص  توجیه شده و یا یک شخص  دیگر  جایگزین خواهد شد.

تجارب سازمانی، مدیران، دانشگاه علوم پزشکی زاهدان

1-Khachian A, Manoochehri H, Pazargadie M, Akbarzadeh Baghban A. Challenges of Change Management: A Qualitative Study on Managers' Experiences in Nursing and Midwifery Schools. Hayat. 2012; 18 (1) :79-88

2-Shonin E, Van Gordon W. Managers’ experiences of meditation awareness training. Mindfulness. 2015 Aug 1;6(4):899-909.

3-Ahmadi, S, Elahi, S, Salehi, A. Study and Explanation of the Behavioral and Cultural Factors Influencing the Documentation of Managers Experiences and its Mechanism. cs. 2008; 6 (29) :17-28

4-Elahi S, Baharifar A. Designing a structure for the documentation of managers organizational experiences. IQBQ. 2005; 9 (20) :23-52

5-Sha'ban A, Adil A, Qatar Ali R, Designing an Organizational Experience Model for Managers and Explaining Its Main Elements, Daneshvar Behavior Journal: December 2004, Volume 11, Issue 8 (Special Articles Management 3); 65-77.

6-Ziapour A, Khatony A, Jafari F, Kianipour N. Evaluation of time management behaviors and its related factors in the senior nurse managers, Kermanshah-Iran. Global journal of health science. 2015 Mar;7(2):366.

7-Zamani A, Qualitative Analysis of Principles of Documenting the Organizational Experiences of University Directors: A Step to Creating Value Organizational Experiences, Journal of Research in Educational Systems, Vol. 10, No. 35, Winter 2009, Page 201-228

8-Ataei sh; Ghazizadeh Fard, S Z, Presentation of Knowledge Acquisition Pattern from the Experiences of Faculty Members of Universities; Case Study: Imam Hossein University of Medical Sciences; Magazine: Tomorrow's Management, Summer 2014 - Issue 39,page 43-58

9-Anvary Rostamy A ; Shahaei B, Knowledge Management and Learning Organization: Analyzing the Role of Knowledge and Experience Documentation, Journal of Information Technology Management ,Article 1, Volume 2, Issue 2, Spring 2010 

10-Shonin E, Van Gordon W. Managers’ experiences of meditation awareness training. Mindfulness. 2015 Aug 1;6(4):899-909.

11-Ahmadi, S, Elahi, S, Salehi, A. Study and Explanation of the Behavioral and Cultural Factors Influencing the Documentation of Managers Experiences and its Mechanism. cs. 2008; 6 (29) :17-28

12-Remondino F, Stylianidis E. 3D recording, documentation and management of cultural heritage. Whittles Publishing; 2016.

13-available at:  http://zaums.ac.ir/10141.page

14. Barati O, Khamarni M, Sadeghi A, Slavish E. Skills, Capabilities, and Requirements of Hospital Managers: A Qualitative Study. J Qual Res Health Sci 2016; 5(1): 17-28. (Persian)

ندارد

استفاده از تجارب افراد مطلع جهت پیشبرد اهداف دانشگاه

صرف زمان برای اجرای مصاحبه .

دارد

بودجه پژوهشی معاونت تحقیقات دانشگاه علوم پزشکی زاهدان

دارد

اطلاعات تمام افراد به صورت محرمانه و برای انجام این پژوهش علمی استفاده خواهد شد.

شرکت در پژوهش و پاسخ به سوالات به صورت کاملا داوطلبانه می باشد

شرکت کننده در طرح در ابتدا و در  حین مصاحبه حق انصراف از طرح را دارد

با توجه به اطلاعات موجود در این فرم و توضیحات حضوری مجری یا همکاران طرح موافقت خود را با شرکت در این مطالعه اعلان می نمایم. یک نسخه از این فرم به من داده شده و فرصت خواندن آن را داشته ام.

سن.......سال         جنس:  مرد□           زن□         سابقه کاری ........سال

تحصیلات:        فوق دیپلم□     لیسانس□        فوق لیسانس□     دکترای تخصصی□ 

در حال حاضر چه سمتی دارید:....................................

سوابق مهم مسئولیتی و مدت زمان هر پست: .................

شهرستان محل اشتغال: .................................................

پیوست دو:

۱- شرایط دانشگاه در زمان ارتباط با دانشگاه چگونه بود.

۲- چالش های دانشگاه ( نقاط قوت و ضعف، فرصتها و تهدیدها) را توضیح دهید.

۳- چند مورد از خاطرات کاربردی خود که میتواند چراغ راه آینده باشد را توضیح دهید. 

۴- بهترین و تلخ ترین رخدادها در زمان تصدی مسولیت و یا ارتباط شما با دانشگاه که میتواند چراغ راه آینده باشد را توضیح دهید.

۵- بر اساس تجربیاتی که دارید پیشنهادات شما جهت بهبود شرایط دانشگاه در آینده را توضیح دهید. 

۶- نحوه صحیح مدیریت منابع (سرمایه انسانی منابع مالی ابنیه و تجهیزات ) در دانشگاه را توضیح دهید. 

۷- اگر نکته ویژه ای دارید که در موارد فوق ذکر نشد را توضیح دهید.